Shipping policy
PolĂtica de EnvĂos
Transportistas de EnvĂo:
Utilizamos servicios confiables de diferentes compañĂas de envĂo, como UPS para garantizar que tu pedido llegue de manera segura y a tiempo.
Ubicaciones de EnvĂo:
Realizamos envĂos a todas las regiones dentro de Estados Unidos.
Tiempo de Procesamiento:
Los pedidos son procesados el mismo dĂa despuĂ©s de la confirmaciĂłn del pago. Si realizas tu pedido durante un fin de semana o dĂa festivo, será procesado el siguiente dĂa hábil.
Tiempos de Entrega:
Los tiempos de entrega pueden variar segĂşn el transportista y la ubicaciĂłn:
• EnvĂo Estándar: 5-7 dĂas hábiles
• EnvĂo ExprĂ©s: 1-3 dĂas hábiles
Ten en cuenta que los tiempos son estimados y pueden verse afectados por factores externos, como clima, dĂas festivos o retrasos del transportista.
Costos de EnvĂo:
El costo de envĂo se calcula al momento del pago en funciĂłn del peso, las dimensiones y la ubicaciĂłn del destino. TambiĂ©n ofrecemos envĂo gratuito para pedidos superiores a $200 en las zonas de Miami, Pompano, Kendall.
InformaciĂłn de Seguimiento:
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, que podrás utilizar para rastrear tu paquete a través del sitio web del transportista seleccionado.
Paquetes Dañados o Perdidos:
En caso de que tu paquete llegue dañado o se pierda durante el envĂo, contáctanos dentro de los 7 dĂas posteriores a la fecha de entrega. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema y ofrecerte una soluciĂłn.
Contáctanos:
Si tienes alguna pregunta o inquietud relacionada con tu envĂo, por favor contáctanos en: raditorskingdom@gmail.com / (305) 224-2803 / (786) 337-2276